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現代眼科光學:專業視光諮詢在過去十年的變化

BETTER VISION專訪德國Aalen大學的Volker Meyer先生和Heinrich Rath先生

義大利修士在西元13世紀時,以在山上發現的綠寶石為原料來製作局部研磨鏡片,那就是現代眼鏡的前身。從此之後,視力矯正鏡片的發展日新月異。相較於過去,視力問題現在已經能透過更個人化的方式解決,而測量技術也日益精確。不過,現今眼科視光領域有哪些最新的發展趨勢呢?為了尋求解答,BETTER VISION專訪了兩位在德國Aalen大學教授眼科光學課程的講師。

現代眼科光學:專業視光諮詢在過去十年的變化

Volker Meyer先生是眼科視光專家。自1995年起在德國Bruchköbel經營自己的事業(靠近Frankfurt am Main, Germany)。他在Aalen擔任講師長達十年,教授企業管理、行銷、諮詢與銷售課程。他同時也是Zeiss Academy的講師,負責帶領不同的工作小組,讓眼科光學專業人士能有機會透過討論分享經驗。

BETTER VISION:Meyer先生,Rath先生,請問過去十年來,視光行業發生了哪些變化?其專業訓練有何改變?


Volker Meyer先生:值得一提的是,眼科視光學在過去十年經歷了非常大的變化。一方面,眼鏡的價格越來越低,但另一方面,專業視光師提供越來越仔細、高品質的個人化視力矯正方法。其他視光產品也有相同的發展趨勢。

第二個趨勢是,有些眼科視光師開始更著重潮流設計,而有些則更注重於眼鏡鏡片技術。


Heinrich Rath先生:由於近年來相關儀器的持續發展,讓視光師能進一步掌握眼鏡鏡片技術。現在的產品已經過大幅改良,能夠產生極為精確的測量結果。ZEISS i.Profiler® 是其中一個例子,往後的視光師培訓必須將這套設備納入課程。此外,市場上也出現許多新的產品。例如針對專業需求而設計的鏡片和鏡框。所以與眼鏡配戴者合作,分析他們的個別使用情況,找出最佳矯正視力方法更顯必要。技術不斷推陳出新,消費者更需要全方位的諮詢服務。以我們的公司為例,大約50%的培訓課程與未期考試和專業技術有關,而其他50%則和諮詢服務有關。

現代眼科光學:專業視光諮詢在過去十年的變化

Heinrich Rath先生是被認證的眼科視光專家。他在行內超過四十年,並擔任多項與該職業相關的榮譽(Central Association of German Opticians和State Guild等等)。他的工作集中於眼科光學訓練和推廣教育。過去三年來,他在Aalen大學的眼科光學/聽覺聲學系擔任講師。

BETTER VISION:目前市面上有哪些新產品?這些產品需要經過專業諮詢才能使用嗎?


Volker Meyer先生:視力變化是自然的過程,蔡司與其他眼鏡製造商因應這些變化而硏發出不同的矯正視力鏡片。電腦、手機和導航系統現在已經成為人們日常生活中不可缺少的裝備。這些電子產品同時也帶來各種不同對視力的要求。我們的眼睛必須經常在各種視距之間快速切換,例如近距離閱讀、中距離觀看電腦螢幕和導航系統,以及駕駛時特別重要的清晰遠距視力。這也為漸進鏡片帶來新的市場需求,因為一副漸進鏡片必須滿足不同視距的要求。蔡司硏發的辦公室漸進鏡片,能根據消費者的特殊需求,強化中距離視距。這些量身訂製的矯正視力鏡片,可讓眼鏡配戴者體驗清晰又放鬆的視覺感受。


Heinrich Rath先生:當然,這也代表視光師必須為眼鏡配戴者提供更詳盡的諮詢服務。一副眼鏡無法滿足所有的需求,所以視光師必須和消費者緊密溝通,以判斷他們的是否需要一副額外的眼鏡來滿足他們特殊的視覺要求,例如太陽眼鏡或運動眼鏡。


BETTER VISION:正確來說,改良的技術,如蔡司i.Profiler®和i.Terminal®有沒有改變了或提升了諮詢服務的品質呢?


Volker Meyer先生:和以前的設備相比,現在的測量儀器能為眼科視光師提供更多選擇。i.Profiler®可以讓視光師利用波前像差技術進行測量,取得眼睛獨特的精確數據。此外它還能幫助視光師瞭解在黃昏和夜間,瞳孔大幅擴張時的視覺表現。除了屈光度數,這項技術還可以幫助我們發現其他視覺問題,例如初期白內障。當我們發現顧客出現上述眼睛問題或其他潛在問題時,我們會建議顧客到眼科診所作詳細檢查。

i.Terminal® by 2 ZEISS

ZEISSi.Terminal® 2

Heinrich Rath先生:身為眼科視光師,我們盡可能做到精確並同時提高顧客對我們工作的認識。消費者終究需要瞭解他們購買的是什麼產品和服務。我們使用i.Terminal®將鏡片裝配到鏡框上。這項程序可以說是差之毫釐,失之千里。要完全發揮鏡片的效能,並確保舒適放鬆的視覺,關鍵就在於眼鏡配戴者的近用、遠用和中距離視野範圍必須和鏡片的設計視距範圍相符。

這需要依賴設備進行精確的測量。當然,這程序也需要許多人員的專業技術。我身為眼科視光師,必須能分析並應用測量數據,選擇合適的產品和加工,並依據消費者的視覺需求挑選鏡框,再置中調整鏡框,使配戴者能正確舒適地把鏡框戴在鼻子與耳朵上。和十年前相比,現在有更多選擇能幫助我完成這項工作。這些細節決定品質,注重品質正是專業眼科視光師和一般市場或網路上販賣眼鏡方法有所不同的地方。

i.Profiler®

ZEISS i.Profiler®

BETTER VISION:現代人的視力是否比以前更好?


Volker Meyer先生:是的!眼科視光師的工作就是幫助消費者看得更清楚。但不幸的是,市場上大量的廉價眼鏡反而可能傷害視力。精確調整和個人化所需的技術與時間成本,當然比簡易的解決方法要高。但眼鏡其實一直都應該是個人化產品,而非標準產品。


Heinrich Rath先生:我們知道這種情況無法避免,因為我們永遠無法預先測試產品。眼鏡必須先行生產,因此讓眼鏡貼合消費者的個人需求就是這職業的精髓所在。如果眼鏡效果不佳,造成頭痛問題,這可能是數顆小螺絲在調整時出現錯誤而導致。問題也可能來自鏡框,如消費者將原本較輕的金屬鏡框換成較重的角質鏡框亦會造成頭痛問題。還有可能是不喜歡新眼鏡而產生的心理作用。


Volker Meyer先生:消費者必須先習慣第一副漸進鏡片,而大腦會幫助我們適應!經過一段時間後,大腦就會適應鏡片的哪個區域能提供最佳的視力。反過來說,大腦也能讓我們習慣「不正確的視力」。若發生這類情形,消費者可能會因為姿勢不良而出現背痛的症狀,或是無法充分發揮視覺潛力。我們身為眼科視光師,必須針對這些問題並提供專業意見。


Heinrich Rath先生:
一位知名教授曾在漸進鏡片問世時說: 「沒有人會接受漸進鏡片」。當時流行的是雙光鏡片。雙光鏡片的特點是鏡片上有兩個透鏡區,造成影像移位的情形。漸進鏡片就沒有這個問題,但每一種鏡片都有其光學限制區域。此區域的大小取決於鏡片的品質和設計。該名批評漸進鏡的教授也知道漸進鏡片存在模糊區這個問題,不過他並未考慮到人類大腦的處理能力。畢竟物理性視力和感知能力不同。現在漸進鏡片已經廣受老花眼患者的歡迎,而且已經非常普遍。


BETTER VISION:您認為眼鏡接下來的發展趨勢將會是怎樣?


Volker Meyer先生:眼鏡鏡片品質與鏡片設計會持續改良,在這個領域我們仍然有進步的空間。同時漸進鏡片也需要進一步的改善。我認為眼鏡的鏡片材料將會有所突破,發展出更輕更薄的鏡片。此外,矽酸鹽鏡片(例如玻璃鏡片)也有發展的潛力。

Heinrich Rath先生:我也認為光致變色和自動變色鏡片還有進一步發展的空間。我非常期待將來有一天,我們能使用智慧型手機的應用程式,調整眼鏡的鏡片顏色深度。

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