
蔡司專為視光護理專業人士而設
蔡司「我的視覺資料」
顧客僅需訪問你的網站,便可進一步了解自己的視覺需求。
透過你網站上聯乘的定制「我的視覺資料」工具,你可讓顧客創建個人專屬的視覺資料,進而確定最適合其生活型態及視覺需求的蔡司鏡片。
有關顧客行為的趣味資訊。

做出購買決定由線上開始。
如今的線上世界與線下世界緊密相連。在線上購買商品,或在購買商品(線上或線下)前搜索相關資訊,息息相關。購買新眼鏡亦是如此。顧客希望詳細了解自己的眼睛,同時探究最適合其需求及挑戰的鏡片解決方案。
透過備受讚譽的「我的視覺資料」工具,贏取新顧客,搶占線上市場。
透過一系列問答,「我的視覺資料」工具可分析 顧客的生活型態和視覺行為。由此產生一份顧客專屬的視覺資料,並根據其個人化的視覺需求來推薦最佳蔡司鏡片解決方案。這可說是一種獨特的定製工具,可幫助顧客在進店前盡可能全面了解其視覺需求。

從線上到線下,實現順暢無阻的完備旅程
你的顧客可在智能手機上將個人視覺資料儲存並產生相應的 QR 二維碼,帶至店內。在店內,你可透過 VISCONSULT 幫助顧客解讀結果,獲取必要資訊,有助於為顧客推薦最合適的鏡片解決方案。這樣一來,你會有更多時間為顧客進行檢查,或解釋相關資訊。 你可與「我的視覺資料」聯名,並附上你的姓名和業務詳情,方便顧客上門購買。
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ThinkwithGoogle, 2018。
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2
2019年 Wirecard 全球消費報告。
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3
Epsilon 調研。
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4
IBM 商業價值研究院。